Vilkår og Betingelser

Her finner du våre vilkår for booking, betaling, avbestilling, båtleie og opphold hos Storferie AS.

Bookingvilkår

Utleier: Storferie AS

Organisasjonsnummer: 913145364

Adresse: Storslåttøya, 7152 Kråkvåg

E-post: info@storferie.no

Nettside: www.storferie.no

1. Generelt

Disse bookingvilkårene gjelder for leie av hytter, feriehus og eventuelle tilleggstjenester som tilbys av Storferie AS.

Leietaker er personen som er oppført som bestiller i bookingen. Ved å gjennomføre en booking bekrefter leietaker at disse vilkårene er lest og akseptert.

2. Booking og betaling

Bookingen er bindende når Storferie AS har sendt en skriftlig bookingbekreftelse.

Leietaker er ansvarlig for å kontrollere at opplysningene i bookingbekreftelsen er korrekte, og skal kontakte Storferie AS så snart som mulig dersom noe ikke stemmer.

Ved booking betales et depositum på kr 3 000. Resterende leiebeløp skal betales ved ankomst.

Dersom betaling ikke er mottatt innen betalingsfristen, forbeholder Storferie AS seg retten til å kansellere bookingen.

3. Avbestilling

Ved avbestilling gjelder følgende:

  • Depositum refunderes ikke.
  • Ved avbestilling mindre enn 14 dager før ankomst refunderes normalt ikke innbetalt leiebeløp.
  • Dersom oppholdet kan leies ut til andre for samme periode, kan Storferie AS etter eget skjønn refundere hele eller deler av det innbetalte beløpet.

Bestilling av overnatting for en bestemt dato eller periode er unntatt fra angreretten. Avbestilling reguleres derfor av avbestillingsvilkårene ovenfor.

Vi anbefaler alle gjester å ha en gyldig reiseforsikring eller annen forsikring som dekker avbestilling og andre uforutsette hendelser i forbindelse med reisen. Gjesten er selv ansvarlig for å kontrollere hva egen forsikring dekker.

4. Innsjekk og utsjekk

  • Innsjekk fra kl. 16:00
  • Utsjekk senest kl. 10:00

Andre tidspunkter kan avtales dersom kapasiteten tillater det.

5. Leietakers ansvar

Leietaker er ansvarlig for å:

  • behandle eiendom, inventar og utstyr på en forsvarlig måte
  • melde fra om skader eller feil så snart som mulig
  • erstatte skader som skyldes forsett eller uaktsom bruk av eiendommen eller utstyret

Normal slitasje regnes ikke som skade.

6. Båtleie

Dersom båt leies sammen med oppholdet, gjelder følgende:

  • Båten benyttes på leietakers eget ansvar.
  • Leietaker plikter å følge gjeldende lover og regler for bruk av fritidsbåt.
  • Fører skal ha nødvendige kvalifikasjoner dersom dette kreves etter norsk lov.
  • Redningsutstyr som følger båten skal benyttes i henhold til gjeldende regler.
  • Leietaker er selv ansvarlig for å vurdere om vær- og sjøforhold gjør det forsvarlig å benytte båten.
  • Leietaker er ansvarlig for skader som skyldes forsett eller uaktsom bruk av båten.
  • Skader, tekniske feil eller andre problemer med båten eller utstyret skal meldes til Storferie AS så snart som mulig.

Dersom båten ikke kan brukes på grunn av en teknisk feil som leietaker ikke er ansvarlig for, skal dette meldes til Storferie AS så snart som mulig. Vi vil da forsøke å rette feilen eller tilby en annen løsning. Eventuell prisreduksjon vurderes ut fra hvor lenge og i hvilken grad båten ikke kunne brukes.

7. Fiske

Leietaker er selv ansvarlig for å følge gjeldende norske regler for fritidsfiske, herunder regler om minstemål, fredningstider, utførselskvoter og andre gjeldende bestemmelser.

Leietaker plikter å gi Storferie AS korrekte opplysninger om fangsten når dette er nødvendig for å oppfylle virksomhetens lovpålagte rapporteringsplikt til Fiskeridirektoratet.

Storferie AS informerer gjestene om gjeldende regler, men det er leietakers ansvar å etterleve regelverket under oppholdet.

Storferie AS kan ikke holdes ansvarlig dersom offentlige regler endres.

8. Rengjøring

Boligen skal leveres tilbake i ryddig stand.

Dette innebærer blant annet at:

  • søppel er fjernet
  • kjøleskap er tømt
  • inventar er satt tilbake på plass

Dersom boligen etterlates i vesentlig dårligere stand enn normalt, kan ekstra rengjøringskostnader belastes leietaker.

9. Ro og orden

Vi ber alle gjester vise hensyn til naboer og andre gjester.

Støy, festing eller annen sjenerende aktivitet som forstyrrer omgivelsene kan føre til at oppholdet avsluttes uten refusjon.

10. Personvern

Storferie AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Når du bestiller et opphold eller kontakter oss, kan vi samle inn opplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og informasjon som er nødvendig for å administrere bookingen.

Opplysningene brukes kun til å:

  • administrere booking og opphold
  • kommunisere med deg før, under og etter oppholdet
  • oppfylle våre lovpålagte forpliktelser

Personopplysningene oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter gjeldende lovgivning.

Storferie AS selger aldri personopplysninger til andre. Opplysninger deles kun med leverandører når dette er nødvendig for å gjennomføre bookingen eller oppfylle lovpålagte krav.

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg, samt be om retting eller sletting av opplysninger når vilkårene for dette er oppfylt. Henvendelser kan sendes til info@storferie.no.

11. Bilder og markedsføring

Vi tar av og til bilder eller video under gjesters opphold, for eksempel av fiskefangst, båtturer eller naturopplevelser.

Dersom gjester kan identifiseres på bilder eller video, vil materialet kun bli brukt til markedsføring dersom det er gitt et frivillig samtykke.

Samtykket er frivillig og kan når som helst trekkes tilbake ved å kontakte Storferie AS. Dersom samtykket trekkes tilbake, vil vi ikke bruke bildene eller videoen videre i vår markedsføring.

12. Force majeure

Storferie AS er ikke ansvarlig for forhold utenfor vår kontroll, herunder ekstremvær, naturhendelser, strømbrudd, offentlige restriksjoner, streik eller andre ekstraordinære hendelser som gjør oppholdet vanskelig eller umulig å gjennomføre.

13. Klager og lovvalg

Eventuelle klager skal rettes til Storferie AS så snart som mulig, slik at vi får anledning til å undersøke forholdet og forsøke å finne en løsning.

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for mekling eller bringe saken inn for de ordinære domstolene.

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.